Términos y condiciones

1Zona de cobertura

El servicio aplica únicamente dentro de Irapuato, Guanajuato.

Por el momento, no realizamos entregas en las siguientes colonias:

• Álvaro Obregón
• Ucopi
• Azteca
• Villas de San Cayetano
• Apatzingán
• Lucio Cabañas
• Che Guevara
• Emiliano Zapata 1, 2 y 3
• Las Américas
• Juan Pablo Segundo
• Purísima del Jardín
• Las Liebres

2Qué no transportamos

Por seguridad, no realizamos traslados de bebidas alcohólicas ni artículos ilegales, bajo ninguna circunstancia.

3Responsabilidad

• No nos hacemos responsables por artículos frágiles, perecederos o de alto valor, salvo que el cliente lo indique antes de recoger el pedido.
• No respondemos por retrasos causados por tráfico, clima, o una dirección incorrecta/incompleta proporcionada por el cliente.
• El cliente es responsable de verificar que la dirección y descripción del pedido sean correctas antes de enviarlo.

4Costos y pago

El costo del envío se calcula según la distancia y se muestra antes de confirmar el pedido. El pago se acuerda directamente con el repartidor al momento de la entrega (efectivo o transferencia, según se acuerde).

5Cancelaciones

Si el pedido se cancela después de que ya se recogió el producto (comida, compras, etc.), se cobrará el costo del producto más el 100% del costo del envío, ya que el servicio ya se realizó.

6Descuento por frecuencia

En tu 4° pedido aceptado, aplica un descuento de $50 en el costo del envío. El descuento se lleva por número de teléfono y se aplica una vez alcanzado.

7Tus datos

Guardamos tu número de teléfono y el historial de tus pedidos únicamente para dar seguimiento al servicio (estado de tu pedido, calificaciones y el sistema de descuentos). No compartimos tu información con terceros.